苏宁电器退货款需要多长时间（苏宁电器退货有哪些规定）

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一、退货范围

苏宁易购电器在退货时，消费者要能提供购买的小票，或者在商品保修卡上有苏宁自营或者由苏宁易购进行售后和维修的标识，注意此规定不适用海外购买的电器。

二、退货规则

1、由苏宁易购售后服务中心确认，该电器本身存在质量问题，可以在7天内申请退货，如果已经超过7天，可以在15天内申请换货，且返厂的运费有苏宁易购公司支付。

2、电器在运输过程中造成损坏，消费者可以在7天内申请退货，但注意要在实际到货后的24小时内，找客服进行反馈，期间可能会要求消费者提供相关的照片，所以开箱时，必须先拍好备用。

3、因个人原因想要退货的，可以在7天内提出申请，但返还的运费需要消费者自行承担，且线上有标明不支持无理由退还的电器除外。

三、退货时间

以上规定的退货时间均是以消费者收到电器的第二天开始计算，如果物流信息中有明确的收货时间，则按照改时间来定，若物流信息中没有可以确认的时间，则会结合电器的配送地区来定。

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